1、负责预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务 2、收集客户的相关信息，如客户需求、建议并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。